Chile con Todo

Episodio 03 Conversatorio #Transformaciones2050

LA TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL EN LOS NUEVOS ESCENARIOS GENERADOS POR LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL.

Nuevas estrategias para gestionar los impactos en los modelos de negocio y culturas organizacionales
¿Cuánto hay de “transformación” y cuánto de “digital” en estos procesos, cómo cambia el desarrollo de los negocios, qué nuevos desafíos aparecen en términos de oportunidades y amenazas?
Carencias de habilidades digitales especializadas (IA, ciberseguridad, datos), con baja formación en competencias que afecta la capacidad de innovación y productividad.

PARTICIPANTES

Mario Boada (Moderador): Periodista y consultor en temas de Gestión Comunicacional, profesor de Habilidades Cognitivas y Relacionales en la Universidad Adolfo Ibáñez y en la Universidad Santa María.

Gastón L´Huillier (Editor del Conversatorio): Director Ejecutivo del Proyecto-País 2050 del Colegio de Ingenieros de Chile y Presidente de la Fundación Chile con Todo. Aporta la visión estratégica del desarrollo sostenible y descentralizado.

Jenny Sauterel: Ingeniera Civil Industrial U. de Chile. Consultora estratégica con visión comercial para diseño de procesos de gestión organizacional. Directora Regional de Chile Con Todo en Biobío y Temuco.

Guillermo Muñoz: Consultor con amplia experiencia en gestión del cambio y ejecución estratégica en el ámbito público y privado. Presidente de la Comisión de Transformación Digital del Proyecto-País 2050. __________________________________________________________________________________________________

Este Conversatorio es una iniciativa de la Fundación Chile con Todo, con el patrocinio de GL Strategic Engineering & Management que tiene por objetivo analizar los desafíos de innovación institucional y estructural que tiene Chile, con una visión y metodología de Ingeniería de Anticipación. El objetivo es aportar al esfuerzo colectivo para que el país logre alcanzar un desarrollo descentralizado, inclusivo y sostenible, con horizonte al año 2050.

Temas y Síntesis de Opiniones

1. Estrategia y Transformación Digital Integrada

Gastón L’Huillier [03:47]: Explica que la tecnología ya no es solo para “digitalizar” procesos existentes, sino que cambia la propuesta de valor y el modelo de negocio. Por ello, la estrategia corporativa debe diseñarse junto a expertos en transformación digital desde el inicio. Menciona que el 98% de las empresas está repensando su organización debido a la IA.
Guillermo Muñoz [08:03]: Contextualiza que, aunque la IA tiene décadas de desarrollo, la IA generativa actual está impulsando una transformación de abajo hacia arriba (bottom-up), donde la productividad individual de los empleados está superando la capacidad de adaptación de las organizaciones.

2. El Surgimiento de la IA Agéntica

Guillermo Muñoz [14:06]: Describe el paso hacia la “inteligencia artificial agéntica”, donde múltiples agentes de IA colaboran de forma autónoma. Advierte sobre los riesgos de dar excesiva autonomía a estos agentes cuando pierden la supervisión humana directa (out of the loop) [15:19].

3. Realidad en las Empresas y Regiones

Jenny Sauterel [17:17]: Señala que la velocidad de adopción tecnológica es tan alta que genera “fisuras” en la seguridad de la información. Observa que en áreas como ingeniería y marketing, la IA está sustituyendo rápidamente a perfiles de menor experiencia, mientras que los expertos están “colapsados” tratando de supervisar estos nuevos procesos [18:42].
Guillermo Muñoz [11:53]: Indica que aún no se sabe cómo medir el valor agregado real de la IA a nivel organizacional, más allá de la eficiencia en tareas administrativas o contables.

4. Desafío Generacional y Liderazgo

Jenny Sauterel [41:25]: Plantea que existe un choque entre los jóvenes que exigen cambios inmediatos y los líderes mayores que aportan sensatez y experiencia. El liderazgo moderno requiere capacidad de escucha y de involucrar a los equipos, ya que las estructuras piramidales “ya murieron” [43:03].
Guillermo Muñoz [45:46]: Describe una organización de “triple banda”: los jóvenes de ~28 años que programan a alta velocidad, la banda media que intenta adaptarse, y la alta gerencia (>50 años) que a menudo observa el avance tecnológico con temor o abrumada por el día a día.
Gastón L’Huillier [51:52]: Destaca el valor de la generación de los Baby Boomers en Chile, quienes multiplicaron el PIB del país y poseen una estructura mental optimista y “ganadora” frente a la incertidumbre, a diferencia de visiones más fatalistas en sectores más jóvenes [50:00].

5. Ventajas Competitivas de Chile

Gastón L’Huillier [29:44]: Resalta que Chile tiene parámetros de conectividad digital líderes a nivel mundial y energía verde barata, lo que lo posiciona como un hub ideal para data centers y desarrollo de software, incluso compitiendo con EE. UU. en costos de “hora hombre” de alta calidad [30:51].

Enlace al episodio completo: Episodio 03 – Conversatorio #Transformaciones2050